為職工“提素”架設(shè)數(shù)字階梯

溫州市總通過(guò)構(gòu)建職工全周期成長(zhǎng)數(shù)字服務(wù)平臺(tái)，貫通技能人才的培育、評(píng)價(jià)、使用和激勵(lì)各個(gè)環(huán)節(jié)。數(shù)字化賦能主要圍繞職工端和企業(yè)端開(kāi)展，一方面推動(dòng)產(chǎn)業(yè)工人的自我成長(zhǎng)，另一方面是推動(dòng)企業(yè)的人才培養(yǎng)，以數(shù)字化賦能產(chǎn)業(yè)工人技能培養(yǎng)，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)工人技能價(jià)值。

“有了‘產(chǎn)業(yè)工人成長(zhǎng)在線’，外派職工在外地就能實(shí)現(xiàn)在線考核?！苯?，奔騰激光（浙江）股份有限公司人力資源總監(jiān)助理張耀清對(duì)記者表示。據(jù)悉，“奔騰激光”在國(guó)內(nèi)有40個(gè)城市擁有服務(wù)中心，國(guó)外有9個(gè)服務(wù)中心，現(xiàn)有員工960人分布在各地。此前，在外地的職工要專門(mén)回到溫州參加考核，現(xiàn)在有了產(chǎn)業(yè)工人成長(zhǎng)在線平臺(tái)，職工可以通過(guò)電腦端或移動(dòng)端的多種方式登錄系統(tǒng)，直接參與各崗位的技能考核。

“產(chǎn)業(yè)工人成長(zhǎng)在線”是由浙江省溫州市總工會(huì)研發(fā)的平臺(tái)，旨在通過(guò)數(shù)字化改革，探索產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提升新路徑。溫州市總通過(guò)構(gòu)建職工全周期成長(zhǎng)數(shù)字服務(wù)平臺(tái)，貫通技能人才的培育、評(píng)價(jià)、使用和激勵(lì)各個(gè)環(huán)節(jié)?！凹寄軘?shù)字大腦”實(shí)現(xiàn)技能數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析，推動(dòng)數(shù)據(jù)要素與資源要素高效協(xié)同，以數(shù)字化賦能產(chǎn)業(yè)工人技能培養(yǎng)，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)工人技能價(jià)值，“數(shù)”立產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提升新標(biāo)桿。

創(chuàng)造全國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字化競(jìng)賽新模式

借著數(shù)字化改革的東風(fēng)，溫州市總工會(huì)將數(shù)字化的觸角首先伸向了技能競(jìng)賽領(lǐng)域，探索“互聯(lián)網(wǎng)+”新型職業(yè)技能競(jìng)賽模式，推動(dòng)技能競(jìng)賽向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型。原本枯燥單調(diào)的職工技能比賽在數(shù)字化競(jìng)賽模式下，變身為一場(chǎng)場(chǎng)職工技能提升的“真人秀”。

“過(guò)去的技能競(jìng)賽，都是選手在比賽、裁判在審視，內(nèi)行看不清門(mén)道、外行也看不到熱鬧?！睖刂菔锌偣?huì)黨組書(shū)記、常務(wù)副主席胡長(zhǎng)虹說(shuō)。為了展現(xiàn)技能人才魅力，打破社會(huì)對(duì)技工的偏見(jiàn)，“溫州市技能競(jìng)賽智慧平臺(tái)系統(tǒng)”於2020年應(yīng)運(yùn)而生。

2020年長(zhǎng)三角二十城電工跨區(qū)域闖關(guān)邀請(qǐng)賽上，溫州市技能競(jìng)賽智慧平臺(tái)正式上線，傳統(tǒng)的電工技能競(jìng)賽比出了高大上的科技感，也讓異地同賽、智能裁判、電子競(jìng)技式比拼等模式成為可能。比賽現(xiàn)場(chǎng)，永嘉、樂(lè)清兩個(gè)賽區(qū)所有參賽選手的信息、闖關(guān)進(jìn)度和動(dòng)態(tài)排名實(shí)時(shí)在大屏幕上呈現(xiàn)。

2021年9月，溫州市總工會(huì)數(shù)字化改革快馬加鞭，在浙江省車險(xiǎn)查勘理賠員職業(yè)技能競(jìng)賽上，上線技能競(jìng)賽智慧平臺(tái)系統(tǒng)3.0。該系統(tǒng)在已實(shí)現(xiàn)的跨時(shí)空異地同賽、實(shí)時(shí)可視化競(jìng)技、精準(zhǔn)智能裁判等功能基礎(chǔ)上，新增技能競(jìng)賽個(gè)性化互動(dòng)和多元化評(píng)價(jià)系統(tǒng)，助力重塑職工技能價(jià)值。

2023年，系統(tǒng)又將評(píng)判方式向前推進(jìn)了一步，打造了系統(tǒng)主動(dòng)監(jiān)測(cè)型的全過(guò)程實(shí)時(shí)評(píng)判，每一秒都在記錄、展示、分析，將闖關(guān)賽進(jìn)一步迭代為積分賽?！按髷?shù)據(jù)評(píng)分，可以減少異議了?！币幻麉①愡x手說(shuō)。

數(shù)據(jù)化記錄職工技能水平

2021年11月，溫州市總工會(huì)在技能競(jìng)賽智慧平臺(tái)3.0系統(tǒng)基礎(chǔ)上，創(chuàng)新升級(jí)研發(fā)“產(chǎn)業(yè)工人成長(zhǎng)在線”。這是一個(gè)將產(chǎn)業(yè)工人能力要素?cái)?shù)據(jù)化，建成產(chǎn)業(yè)工人技能基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，能開(kāi)展多元化評(píng)價(jià)的數(shù)字服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)在“奔騰激光”試點(diǎn)以來(lái)，通過(guò)對(duì)不同崗位職工的技能進(jìn)行細(xì)化分析，助力重塑職工技能價(jià)值，開(kāi)啟了企業(yè)數(shù)字化、個(gè)性化職業(yè)技能培養(yǎng)新模式。

據(jù)了解，該系統(tǒng)建設(shè)了數(shù)字化工種能力模塊庫(kù)，並根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果生成工人能力畫(huà)像和能力分析報(bào)告。“比賽中的這些‘體檢’數(shù)據(jù)，讓我對(duì)自己的技能有了綜合的認(rèn)識(shí)?！痹趨⒓油晗到y(tǒng)運(yùn)維員競(jìng)賽后，選手黨曉龍表示。

“不僅是考核方式線上化、便利化，這個(gè)職工技能多元化評(píng)價(jià)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在於考核后，形成一份詳盡的產(chǎn)業(yè)工人能力‘畫(huà)像’，讓職工能力可視化。”張耀清說(shuō)，以電氣裝配工種為例，成績(jī)單上除了綜合成績(jī)和排名，對(duì)排障能力、通電及軟件安裝、氣路風(fēng)門(mén)裝調(diào)、識(shí)圖焊接、電氣基礎(chǔ)知識(shí)五方面技術(shù)能力都有詳細(xì)的評(píng)分，職工可以對(duì)自己技能的長(zhǎng)短處一目了然。而對(duì)於公司的人力資源部門(mén)來(lái)說(shuō)，借力系統(tǒng)的多元化評(píng)價(jià)成果，可以掌握公司每個(gè)技能人才能力結(jié)構(gòu)，為人才隊(duì)伍管理提供數(shù)據(jù)支撐。

構(gòu)建職工素質(zhì)提升新生態(tài)

經(jīng)過(guò)不斷地開(kāi)發(fā)、完善，溫州市總工會(huì)打造的集成應(yīng)用“技能數(shù)字大腦”，目前已獲軟件著作9個(gè)，為溫州產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提升構(gòu)建起新生態(tài)。

“我們的數(shù)字化賦能主要圍繞職工端和企業(yè)端開(kāi)展。一方面是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)工人的自我成長(zhǎng)，另一方面是推動(dòng)企業(yè)的人才培養(yǎng)?！睖刂菔锌偣?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

圍繞職工端，“產(chǎn)業(yè)工人成長(zhǎng)在線”平臺(tái)聚焦能力要素?cái)?shù)據(jù)，打造職工“技能簡(jiǎn)歷”和“匠星排行榜”。以勞動(dòng)競(jìng)賽、技能培訓(xùn)、企業(yè)考核等多種載體，開(kāi)展職工能力模塊化分析、階梯式評(píng)價(jià)，數(shù)據(jù)化記錄職工技能水平。其中職工“技能簡(jiǎn)歷”以能力數(shù)字畫(huà)像為核心，描畫(huà)職工職業(yè)成長(zhǎng)數(shù)字圖譜。“匠星排行榜”則以崗位勝任力排名為核心進(jìn)行打造，為職工精準(zhǔn)定位能力層級(jí)，營(yíng)造學(xué)習(xí)、勞動(dòng)氛圍。

圍繞企業(yè)端，推動(dòng)企業(yè)建立數(shù)據(jù)化、公開(kāi)化的崗位能力標(biāo)準(zhǔn)和水平評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以職工、班組、車間為不同圈層同步開(kāi)展數(shù)字化勞動(dòng)和技能競(jìng)賽。如今，“產(chǎn)業(yè)工人成長(zhǎng)在線”在非公企業(yè)開(kāi)展試點(diǎn)，企業(yè)組織技能評(píng)價(jià)58場(chǎng)，建立企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)14個(gè)。試點(diǎn)企業(yè)和職工，與市總工會(huì)共同推動(dòng)系統(tǒng)的迭代升級(jí)，收獲滿滿。

此外，溫州市總工會(huì)還積極構(gòu)建“線上+線下”相結(jié)合、“工會(huì)+企業(yè)”雙循環(huán)的職工技能培訓(xùn)新模式，探索產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提升新路徑。比如：連續(xù)３年開(kāi)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師“星火計(jì)劃”，累計(jì)培訓(xùn)職工15.67萬(wàn)人次，助力3.48萬(wàn)名職工獲得技能提升。